【河北省保協(xié)提示】河北省保協(xié)提醒保險消費者謹(jǐn)防“代理退?！毙买_局
發(fā)布日期：2019-01-17 文章類型：轉(zhuǎn)載
近期，廣西等部分地區(qū)發(fā)生不法分子冒充保險公司工作人員，誘騙保險消費者退保相關(guān)保險產(chǎn)品，實施“代理退保”非法套利的行為，嚴(yán)重?fù)p害保險消費者合法權(quán)益，須引起消費者的警惕，防范風(fēng)險。
據(jù)了解，“代理退保”新騙局的基本操作有四步：
第一步，通過非法渠道掌握投保人姓名、電話、身份證號以及所購買的保險產(chǎn)品等信息后，冒充保險公司工作人員，撥打投保人電話進(jìn)行詐騙；
第二步，謊稱投保人所購買的保險產(chǎn)品已有多名客戶投訴，或已被監(jiān)管部門叫停，對保險公司及其保險產(chǎn)品進(jìn)行詆毀，誘騙投保人若繼續(xù)持有或者自己辦理退保手續(xù)將會蒙受巨大經(jīng)濟(jì)損失；
第三步，不法分子謊稱為投保人辦理全額退保，誘導(dǎo)投保人通過保險公司客服電話，或網(wǎng)絡(luò)在線等方式修改聯(lián)系電話，全權(quán)委托不法分子辦理退保手續(xù)；
第四步，不法分子協(xié)助投保人辦理退保后要收取較高比例的費用，或鼓動投保人另行購買所謂的“升級產(chǎn)品”，有的“升級產(chǎn)品”甚至涉嫌違法。
在此，河北省保險行業(yè)協(xié)會提醒廣大保險消費者：切勿將保單聯(lián)系電話更改為非本人電話，不隨意委托他人辦理保險合同變更手續(xù)，以免自身利益受到非法損害。同時建議保險消費者謹(jǐn)慎辦理退保，如有不明事宜，應(yīng)撥打保險公司官方客服電話進(jìn)行咨詢。
河北省保險行業(yè)協(xié)會官網(wǎng)
