——提高警惕、心中有數(shù)，繞開(kāi)陷阱不上當(dāng)

　　近期一些不法分子以保險(xiǎn)為名實(shí)施電信詐騙的案例，其操作手法如下：

　　常見(jiàn)手法之一：第一步，不法分子謊稱(chēng)是銀行保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)工作人員，告知保險(xiǎn)消費(fèi)者在某保險(xiǎn)公司的保單逾期欠費(fèi)，或在某保險(xiǎn)公司辦理的保單質(zhì)押貸款未按期償還。第二步，不法分子聲稱(chēng)現(xiàn)在銀保監(jiān)會(huì)要求清理業(yè)務(wù)，匯總逾期繳費(fèi)或還貸客戶清單，并恐嚇目前監(jiān)管部門(mén)已介入，如果不按期繳納保費(fèi)或償還貸款，將嚴(yán)重影響其權(quán)益。第三步，不法分子要求保險(xiǎn)消費(fèi)者按其指引方式進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。最后，保險(xiǎn)消費(fèi)者還會(huì)收到手機(jī)短信或其他信息，稱(chēng)如有疑問(wèn)，可致電銀行保監(jiān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴熱線12378求證。

　　常見(jiàn)手法之二：第一步，冒充保險(xiǎn)公司人員，謊稱(chēng)發(fā)現(xiàn)有人正利用保險(xiǎn)消費(fèi)者身份信息在外地辦理了社保卡，購(gòu)買(mǎi)了違禁藥品，觸犯了國(guó)家法律法規(guī)，引發(fā)保險(xiǎn)消費(fèi)者的心理焦慮、恐慌。第二步，假意幫助保險(xiǎn)消費(fèi)者，提供虛假的公安機(jī)關(guān)電話要求其申訴。第三步，冒充公安機(jī)關(guān)誘騙保險(xiǎn)消費(fèi)者將資金轉(zhuǎn)移至所謂的“公安機(jī)關(guān)賬戶”保存。

　　常見(jiàn)手法之三：冒充保險(xiǎn)公司人員，謊稱(chēng)保險(xiǎn)公司正在舉辦客戶回饋活動(dòng)，以給保險(xiǎn)消費(fèi)者郵寄禮品為名，誘騙其匯付一定金額的郵費(fèi)。

　　常見(jiàn)手法之四：冒充保險(xiǎn)公司人員，謊稱(chēng)客戶在異地購(gòu)買(mǎi)了重疾險(xiǎn)，并且申請(qǐng)了理賠，現(xiàn)在理賠金涉及騙保事宜，要求客戶立刻報(bào)警，否則保單將會(huì)被凍結(jié)。給客戶接轉(zhuǎn)所謂的“報(bào)案電話”，要求客戶提供賬號(hào)信息。

　　常見(jiàn)手法之五：第一步，冒充保險(xiǎn)公司人員以補(bǔ)充保險(xiǎn)理賠資料為名，或以快捷支付保險(xiǎn)理賠款為名，讓保險(xiǎn)消費(fèi)者信以為真，降低防范心理,從而聽(tīng)取他們的指令。第二步，誘騙保險(xiǎn)消費(fèi)者按照短信或電話指引去銀行ATM機(jī)操作，轉(zhuǎn)走其賬戶資金?；蛘咧e稱(chēng)保險(xiǎn)公司正與外資公司合作，需要在ATM機(jī)英文界面下進(jìn)行操作，誘導(dǎo)保險(xiǎn)消費(fèi)者輸入發(fā)送的驗(yàn)證碼（實(shí)為轉(zhuǎn)賬金額），轉(zhuǎn)走其賬戶資金。

　　上述電信詐騙行為侵害了保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益，損害了銀行保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)行業(yè)聲譽(yù)與形象，造成了惡劣的影響。在此我們提醒廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者擦亮雙眼：

　　一是提高警惕。對(duì)于冒充銀行保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等工作人員，郵寄禮品收取郵費(fèi)，以保險(xiǎn)形成相應(yīng)違法事宜為名，要求提供賬戶信息，引誘受害人將資金匯入犯罪嫌疑人指定的賬戶等來(lái)電應(yīng)當(dāng)警惕。

　　二是保持冷靜。接到這類(lèi)電話，一定要冷靜，不貪小便宜，正常情況下，保險(xiǎn)公司舉辦客戶回饋活動(dòng)不會(huì)要求客戶支付郵費(fèi)。對(duì)電話提及情況聯(lián)系有關(guān)部門(mén)進(jìn)行核實(shí)，同時(shí)撥打銀行保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)熱線（12378）進(jìn)行核實(shí)舉報(bào)，決不按電話要求操作，不因一時(shí)慌亂，上當(dāng)受騙。

　　三是不予理會(huì)立即報(bào)警。國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員在履行公務(wù)，需要向公民詢問(wèn)情況時(shí)，會(huì)持法律規(guī)定的證件當(dāng)面詢問(wèn)公民并制作筆錄。所以當(dāng)陌生人來(lái)電告知你涉嫌某種犯罪，要求轉(zhuǎn)接至某客服或者要求提供賬戶信息的，應(yīng)不予理會(huì)并立即報(bào)警。