說法一：“您選購這款產(chǎn)品的話，就和銀行存款一樣，可隨時支取”。在保險實務中，個別銷售人員利用模糊表述的方法，向缺乏相關(guān)知識的消費者介紹一種與定期存款一樣的“定期產(chǎn)品”，聲稱“您選購這款產(chǎn)品的話，就和銀行存款一樣，可隨時支取”。這種行為實則銷售誤導行為，一定要提高警惕。

保險產(chǎn)品與銀行存款屬性不同。保單不是存單，保險主要提供保障功能。保險也沒有“支取”的概念，消費者可以中途申請退保，但提前退保往往難以做到全額退保，相對會造成一定損失。

說法二：“您所選購的這款產(chǎn)品收益是很高的，比銀行存款劃算”。在前些年，不少消費者對保險的理解還停留在“收益”上，也就有部分銷售人員以此為說法，他們通常采用隱瞞新投保保險產(chǎn)品的保費繳納方式（期繳或躉繳），承諾新投保保險產(chǎn)品具有高收益等誘導保險消費者退保后再投?！，F(xiàn)在，隨著很多消費者對保險理念的認知越來越深，了解這樣的說法是不對的，但仍有部分消費者對此深信不疑，給自己帶來了一定損失。

保險產(chǎn)品的主要功能是提供保障，部分保險產(chǎn)品則兼有保障功能和理財功能，因此片面地對比收益并不合適。此外，萬能險、分紅險和投資連結(jié)保險等新型保險產(chǎn)品的收益或分紅是不確定的。

消費者如果購買的是萬能險，可以每月登錄保險公司網(wǎng)站查閱結(jié)算利率計算具體收益；如果購買的是分紅保險，可以每年查看《分紅通知書》來核實具體收益；如果購買的是投資連結(jié)保險，可以每天查看賬戶凈值。另外，要明確收益是保險期間的合計收益還是年收益。

說法三：“您工作比較忙，購買保險只要簽個字就行，其它的我?guī)湍幚?rdquo;。在保險實務中，可能有一些消費者因為工作忙，或者出于對銷售人員的信任，就將投保的一些瑣碎事情全權(quán)委托，在購買保險時，銷售人員可能只是大概介紹了一下保險產(chǎn)品，便要消費者在一些來不及仔細閱讀的材料上簽字投保。聲稱“您工作比較忙，購買保險只要簽個字就行，其它的我?guī)湍幚?rdquo;。殊不知，對于選購保險來說，這樣“省事”是很不對的，甚至會給自己后期帶來很大的麻煩。

消費者購買保險時，不要光聽營銷員怎么說，還要看合同怎么寫，切莫僅憑銷售人員口頭說明草率投保。保險產(chǎn)品專業(yè)性較強，如果覺得保險條款、專業(yè)術(shù)語等難以理解，務必要求保險銷售人員解釋清楚。另外，簽字代表消費者本人對合同內(nèi)容的認可，一旦發(fā)生保險糾紛，這將成為重要證據(jù)，所以一定要認真對待。

說法四：“電話回訪全部答‘是’或‘清楚了’就可以了”。有些消費者在投保手續(xù)完成之后，可能會聽到銷售人員這樣說“您后期會接到電話回訪，到時候全部答‘是’或‘清楚了’就可以了”。面對這樣讓消費者隨便應付“走流程”的事情，不該輕信。

回訪是人身保險銷售中一項重要的制度安排。監(jiān)管部門規(guī)定部分保險產(chǎn)品必須在猶豫期內(nèi)進行回訪，回訪內(nèi)容包括確認投保單是否投保人親筆簽名，確認投保人是否知悉猶豫期權(quán)利、保險責任、責任免除、退保損失以及收益的不確定性等。同時，回訪也是對銷售人員銷售行為的監(jiān)督，回訪電話錄音是消費者維權(quán)的重要證據(jù)。因此，消費者須認真對待電話回訪，接到保險公司回訪電話時，認真回答回訪問題，如有疑問要請回訪人員解答，回訪中如對合同存有異議，猶豫期內(nèi)可申請全額退保。